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SVILUPPO APPLICAZIONI

Siamo in grado di sviluppare Applicazioni suprogetto secondo le necessità del Cliente e sulle più disparateproblematiche. Nell`ambito di tale attività vengono impiegatistandard che consentono una ottimale ripetitività del risultato e livelliqualitativi elevati.

SVILUPPO SITI WEB

Abbiamo maturato significative esperienze inambiente Internet sviluppando siti anche complessi e siamo quindi in grado dirispondere con competenza alle esigenze di ogni livello sia sotto il profilostrutturale e funzionale che, con l`appoggio di Professionisti, sotto il profilomeramente grafico.

HOT LINE - TELEASSISTENZA VIA MODEM - ASSISTENZA ON SITE

E` d`importanza basilare la capacità d`intervenire rapidamente ed efficacemente per risolvere l`eventuale problema del Cliente. Questo si può espletare a due livelli tra loro coordinati:

  • in primo luogo il servizio di Hot-Line che ha lo scopo di identificare rapidamente il problema e risolverlo immediatamente anche tramite collegamento in teleassistenza via modem, naturalmente se possibile, oppure definire immediatamente la linea d`intervento, coordinando le diverse risorse
  • il secondo livello consiste nell`intervento presso il sito ed anch`esso deve caratterizzarsi per rapidità ed efficacia al fine di ridurre al minimo i disagi del Cliente e l`eventuale fermo della produzione
E` per noi motivo di orgoglio e sprone al massimo impegno garantire al Cliente unacostante efficienza delle nostre soluzioni.

FORMAZIONE

Tale servizio è indirizzato sia agli utilizzatori dei nostri prodotti per quanto concerne lo specifico impiego, sia genericamente all`utenza PC per l`addestramento all`uso degli applicativi d`uso comune in ambiente Office.

Vengono predisposti sia corsi in aula a calendario, sia specifici percorsi formativipresso la sede del Cliente, sia interventi specifici di tutoraggio e formazione uno a unosempre presso il Cliente.

I docenti, a garanzia del risultato, contano esperienze minimo decennali in tale attività e collaborano con strutture formative di alto livello impegnate in progetti di formazione su scala nazionale ed europea.

SERVIZI SISTEMISTICI

La tecnologia in continua evoluzione determina la necessità digrossi investimenti in formazione per poter garantire tutte le competenze necessarie agestire sistemi di elevata complessità.

In quest`ottica la nostra scelta è di privilegiare le soluzioni più stabili, sicure e favorevoli al Cliente, collaborando anche con strutture esterne aventi specifiche competenze.

Siamo così in grado di fornire e garantire il funzionamento di tutti i sistemi operativi ed applicativi più diffusi

In particolare siamo anche in grado di fornire ed installare server Linux (print, fax, file server) chiavi in mano per utentiillimitati a costi più che accessibili aventi le seguenti funzioni:

  • file server (condivisione controllata)
  • print server
  • fax server in uscita
  • fax server in entrata
  • PC client fax
  • accesso Internet per tutta la rete
  • servizi di backup automatico su nastro
  • accesso da remoto alla rete (via router)
  • ridondanza di backup con copia su due server per eliminazione fermo di servizio


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